Levering en installatie
- LEVERING EN MONTAGE VOOR BESTELLINGEN BINNEN TURKIJE
- Wij werken met verschillende transport- en verzendbedrijven, afhankelijk van de grootte van het product en het afleveradres.
- Zodra het product klaar is voor verzending, neemt ons team contact op met de klant om een geschikte leverdatum en -tijd af te spreken.
- De levertijden variëren per product en regio. Voor gedetailleerde informatie over levertijden kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
- Bestellingen worden doorgestuurd naar de productieafdeling nadat de betaling door de bank is goedgekeurd en nadat de 3 (drie) dagen zijn verstreken waarin de klant de bestelling kan annuleren. Na het productie- en verpakkingsproces, dat kan variëren afhankelijk van de grootte en het type van de bestelde producten, wordt het product overgedragen aan ons partner-verzendbedrijf. Afhankelijk van de afstand tot het afleveradres binnen Turkije levert het verzendbedrijf uw bestelling binnen 1–3 dagen.
- De levertijden voor maatwerkproducten variëren afhankelijk van de productieplanning. Informatie hierover wordt verstrekt door ons klantenserviceteam.
- In het geval van een door ons veroorzaakte fout, wordt u geïnformeerd via de contactgegevens in uw lidmaatschapsprofiel. Het is daarom belangrijk dat uw gegevens volledig en correct zijn.
- Er worden geen leveringen gedaan op officiële feestdagen of tijdens religieuze feestperiodes.
- Alle geselecteerde producten worden onder de garantie van Sidart Home geleverd door onze partner-verzendbedrijven.
- De door u gekochte producten worden bevestigd via een bevestigingsmail. Als een van de geselecteerde producten niet op voorraad is, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld en ontvangt u de verwachte restockdatum.
- SidartHome.com is een online winkelplatform waar meerdere gebruikers tegelijkertijd kunnen winkelen. In zeldzame gevallen kan hetzelfde product door meerdere klanten tegelijk worden gekocht, wat tot een tekort kan leiden. In dergelijke gevallen geldt een wachttijd van minimaal 4 (vier) en maximaal 30 (dertig) dagen. Als het product niet binnen deze termijn kan worden geleverd, wordt de betaling terugbetaald.
- Zodra de producten klaar zijn voor verzending, neemt onze klantenservice één dag van tevoren contact met u op om een leverdatum en -tijd te plannen die u schikt.
- Leverdata kunnen veranderen door factoren zoals wegomstandigheden of weersomstandigheden. In dergelijke gevallen neemt onze klantenservice contact met u op om een nieuwe datum af te stemmen. De levering omvat transport naar uw adres en montage/assemblage voor adressen binnen Turkije.
- Voordat de levering wordt geaccepteerd, moet de klant het product controleren op mogelijke schade of defecten, zoals deuken, scheuren of gescheurde verpakking. Beschadigde of defecte producten mogen niet van het verzendbedrijf worden geaccepteerd. Zodra het product is geaccepteerd, wordt het beschouwd als onbeschadigd. Na levering moet de klant het product zorgvuldig bewaren. Als het herroepingsrecht wordt gebruikt, mag het product niet worden gebruikt en moet de factuur samen met het product worden geretourneerd.
- LEVERING EN MONTAGE VOOR BESTELLINGEN BUITEN TURKIJE
- Als montageservice wordt aangevraagd, werken wij – afhankelijk van de regio en het land van de klant – samen met dienstverleners in het buitenland. De servicekosten, die per land en regio verschillen, worden vooraf bij de klant in rekening gebracht.
- Voor bestellingen buiten Turkije kunnen klanten, indien geen montageservice gewenst is, de montage zelf uitvoeren of laten uitvoeren.
- Verzend- en transportkosten voor leveringen naar het buitenland worden afzonderlijk berekend en worden opgeëist bij de klant zodra de bestelling klaar is voor verzending.
- De levertijden voor landen buiten Turkije verschillen per bestemming en regio. Voor gedetailleerde informatie kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam.
- In het geval van een door ons veroorzaakte fout wordt u geïnformeerd via de contactgegevens in uw lidmaatschap. Het is daarom belangrijk dat uw gegevens volledig en correct zijn.
- Er worden geen leveringen gedaan op officiële feestdagen of tijdens feestperiodes.
- Alle geselecteerde producten worden onder de Sidart Home-garantie geleverd door onze partner-verzendbedrijven.
- De door u gekochte producten worden per bevestigingsmail bevestigd. Als een product niet op voorraad is, wordt u per e-mail geïnformeerd en wordt de verwachte restockdatum meegedeeld.
- SidartHome.com is een online winkelplatform waar meerdere gebruikers tegelijkertijd kunnen winkelen. In zeldzame gevallen kan hetzelfde product door meerdere klanten tegelijk worden gekocht, wat tot een tekort kan leiden. In dit geval geldt een wachttijd van minimaal 4 (vier) en maximaal 30 (dertig) dagen. Als het product niet binnen deze termijn kan worden geleverd, wordt de betaling terugbetaald.
- Leverdata kunnen variëren door factoren zoals wegomstandigheden of weersinvloeden. In dergelijke gevallen zal onze klantenservice contact opnemen om een nieuwe datum te regelen. Voor internationale leveringen wordt uw bestelling ofwel tot aan de deur geleverd, of – indien gewenst – tegen extra kosten gemonteerd.
- Zodra de producten klaar zijn voor verzending, neemt onze klantenservice één dag van tevoren contact met u op om een datum en tijd te bepalen die u schikt.
- Zodra het product klaar is voor verzending, neemt ons team contact op met de klant om een geschikte leverdatum en -tijd af te spreken.
- De levertijden variëren per product en regio. Voor gedetailleerde informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservicemedewerkers.
- Bestellingen worden doorgestuurd naar de productieafdeling nadat de bankbetaling is goedgekeurd en nadat de 3 (drie) dagen zijn verstreken waarin de klant de bestelling kan annuleren. Na het productie- en verpakkingsproces – dat varieert afhankelijk van de grootte en het type van het product – wordt het product overgedragen aan ons partner-verzendbedrijf. Afhankelijk van de afstand tot het afleveradres buiten Turkije wordt uw bestelling binnen 5–15 dagen geleverd.
- De levertijden voor maatwerkproducten variëren afhankelijk van de productieplanning. Deze informatie wordt verstrekt door ons klantenserviceteam.
- Voordat de levering wordt geaccepteerd, moet de klant het product controleren op eventuele schade of defecten, zoals deuken, scheuren of gescheurde verpakking. Beschadigde of defecte producten mogen niet van het verzendbedrijf worden geaccepteerd. Zodra het product is geaccepteerd, wordt het beschouwd als onbeschadigd. Na levering moet de klant het product zorgvuldig bewaren. Als het herroepingsrecht wordt gebruikt, mag het product niet worden gebruikt en moet de factuur samen met het product worden geretourneerd.